Las instituciones públicas y privadas en América Latina muchas veces enfrentan relaciones de confrontación entre la diversidad de actores, y éstas pueden derivar en conflictos, choque de posiciones y hasta violencia. En este contexto, FFLA ofrece cursos para fortalecer las capacidades de actores públicos y privados para impulsar el dialogo, y también brinda asistencia técnica en la facilitación de procesos colaborativos.